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EN Mira si encajamos

¿De quién deben ser tus cuentas publicitarias?

Por Moisés · Actualizada en octubre de 2026

Tuyas. Tus cuentas publicitarias, tu píxel y tus datos van a nombre de tu negocio, y quien maneja tus anuncios recibe acceso, no la propiedad. Quien es dueño de la cuenta se queda con su historia cuando se separan, y en Meta esa decisión es difícil de deshacer.

¿Por qué importa de quién es la cuenta?

Una cuenta publicitaria es más que un usuario y una contraseña. Guarda la historia de tus campañas, tus audiencias y lo que la plataforma aprendió sobre quién te compra. Tu píxel guarda cada visita y cada venta que registró.

Si una agencia arma todo eso dentro de su propia cuenta, se queda con la agencia cuando te vas. Empiezas otra vez, con una cuenta nueva y un píxel que no sabe nada de tus clientes.

¿Cómo funciona el acceso en Meta?

  • Tu propio portafolio comercial (lo que antes se llamaba Business Manager) debe ser el dueño de la cuenta publicitaria, del píxel y de tus páginas de Facebook e Instagram.
  • Agregas a quien maneja tu pauta como socio y le das acceso a esos activos. Puedes quitarle ese acceso cuando quieras.
  • Decide antes de crear la cuenta. Una cuenta publicitaria creada dentro de un portafolio se queda en ese portafolio. Meta no deja moverla a otro después.

¿Cómo funciona el acceso en Google Ads?

  • La cuenta de Google Ads debe ser tuya, contigo como administrador, y pagada con tu propio medio de pago.
  • Quien maneja tu pauta la vincula a su cuenta de administrador. Ese vínculo le da acceso, y un administrador de tu cuenta puede quitarlo cuando quiera.
  • Revisa quién le paga a Google. Si la agencia le paga a la plataforma y te factura a ti, mover la facturación después necesita que su administrador lo haga.

En TikTok es igual: la cuenta publicitaria y el píxel viven en tu propio Business Center, y quien maneja tu pauta recibe acceso como socio.

¿Qué revisar antes de contratar a alguien?

  • Las cuentas publicitarias, el píxel y las páginas se crean a tu nombre, o ya lo están.
  • Las plataformas le cobran directo a tu tarjeta o a tu empresa.
  • Eres administrador de cada cuenta, no solo lector.
  • El contrato dice que las cuentas y los datos son tuyos, durante el trabajo y después.
  • Irte es sencillo: un plazo de aviso, y nada que pagar para quedarte con lo que ya es tuyo.

¿Y si una agencia ya es dueña de tu cuenta?

Pide primero acceso de administrador, y pídelo por escrito. Después exporta tus reportes, porque vas a querer esa historia.

  • En Google Ads: si la cuenta es tuya y solo está vinculada a su cuenta de administrador, un administrador de tu cuenta puede quitar el vínculo.
  • En Meta: si la cuenta publicitaria vive en el portafolio de la agencia, casi nunca se puede mover. Pídeles que compartan el píxel con tu portafolio y crea una cuenta publicitaria nueva en el tuyo.

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Cómo trabaja Neutral con tus cuentas

Todo se crea a tu nombre, y Neutral trabaja con un acceso de socio que puedes quitar con un clic. Tres meses para empezar y después mes a mes, con 30 días de aviso. Si te vas, tus cuentas, tu píxel y tus datos ya son tuyos.

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